Aanvragen kost vijf minuten, maar je kunt DigiD niet dezelfde dag gebruiken: de activeringscode komt per post, en dat duurt volgens DigiD tot vijf werkdagen. Vraag hem dus aan vóórdat je hem nodig hebt, niet op de dag dat je zorgtoeslag wilt regelen.
Wat is DigiD?
DigiD is je digitale identiteitsbewijs voor de overheid. Je logt ermee in bij de Belastingdienst, DUO, je gemeente, je zorgverzekeraar en het Donorregister. Zonder DigiD kun je die zaken niet online regelen; je bent dan aangewezen op papieren formulieren of een bezoek aan de balie.
Als je 18 wordt heb je DigiD nodig voor onder andere zorgtoeslag aanvragen, belastingaangifte doen en studiefinanciering aanvragen bij DUO. Waar je hem níét voor nodig hebt is stemmen: dat gaat met de papieren stempas en een identiteitsbewijs in het stemlokaal.
DigiD aanvragen: stap voor stap
- Ga naar digid.nl. Klik daar op "DigiD aanvragen". Doe dit alleen via de officiële site; sites die geld vragen voor een DigiD-aanvraag zijn oplichters.
- Vul je gegevens in. Je hebt je burgerservicenummer nodig, het adres waarop je bij je gemeente staat ingeschreven, een e-mailadres en een telefoonnummer. Je burgerservicenummer staat op je identiteitsbewijs.
- Kies een gebruikersnaam en wachtwoord. Iets dat je onthoudt maar dat niemand raadt. Gebruik dit wachtwoord nergens anders.
- Wacht op de brief. Binnen vijf werkdagen krijg je een brief met een activeringscode op het adres waar je staat ingeschreven.
- Activeer je DigiD. Log in op digid.nl met je gebruikersnaam en wachtwoord en vul de activeringscode in. Doe dat binnen 21 dagen: daarna verloopt de code en moet je opnieuw aanvragen.
- Zet de DigiD-app of sms-controle aan. Dat is de tweede stap bij het inloggen. De app is het handigst en het veiligst.
Hoe lang duurt het echt?
Er circuleren verschillende termijnen, dus voor de duidelijkheid, met de site van DigiD als bron:
- Het aanvragen zelf: een paar minuten online.
- De brief met de activeringscode: binnen vijf werkdagen, verstuurd naar het adres waarop je bij de gemeente staat ingeschreven. Klopt dat adres niet, neem dan eerst contact op met je gemeente, anders komt de brief bij iemand anders terecht.
- Activeren: meteen als de brief er is, en uiterlijk 21 dagen erna. Daarna verloopt de code.
Reken dus op ongeveer een week tussen "ik vraag het aan" en "ik kan inloggen". Sommige gemeenten hebben een balie waar je het ter plekke kunt regelen; bel je gemeente als je haast hebt.
De DigiD-app
De DigiD-app is de makkelijkste manier om in te loggen. Je scant een QR-code op het scherm of je bevestigt in de app zelf, met je pincode, vingerafdruk of gezichtsherkenning. De app werkt op iPhone en Android.
Voor sommige diensten heb je meer nodig dan de gewone app: dan doe je eenmalig een identiteitscontrole, waarbij de app de chip in je paspoort, ID-kaart of rijbewijs uitleest via NFC. Dat hoef je maar één keer te doen.
De vier betrouwbaarheidsniveaus
Niet elke dienst vraagt dezelfde zekerheid. DigiD kent vier niveaus, en de organisatie waar je inlogt bepaalt welk niveau minimaal nodig is.
- Basis: gebruikersnaam en wachtwoord.
- Midden: gebruikersnaam en wachtwoord plus een sms-code, of de DigiD-app.
- Substantieel: de DigiD-app waarin je eenmalig je identiteitsbewijs hebt gecontroleerd.
- Hoog: inloggen met de chip van je Nederlandse identiteitskaart of rijbewijs via de app.
Voor het meeste wat je op je 18e regelt is Midden genoeg, en dat heb je zodra de app werkt.
Waarvoor heb je DigiD nodig?
- Belastingdienst en Dienst Toeslagen: belastingaangifte doen, zorgtoeslag en huurtoeslag aanvragen of wijzigen
- DUO: studiefinanciering aanvragen, wijzigen en je studentenreisproduct regelen
- Je gemeente: een verhuizing doorgeven, een uittreksel aanvragen, een rijbewijs verlengen
- Je zorgverzekeraar: je zorgverzekering afsluiten of wijzigen
- Donorregister: je donorkeuze vastleggen of aanpassen
- MijnOverheid: je Berichtenbox lezen, waar de overheid post naartoe stuurt in plaats van naar je brievenbus
- UWV: een uitkering aanvragen of je gegevens inzien
- Justis: een verklaring omtrent het gedrag aanvragen
Veilig omgaan met je DigiD
- Vraag hem op tijd aan. Reken op ongeveer een week. Plan dat in als je iets met een deadline moet regelen.
- Deel hem nooit. Je DigiD is strikt persoonlijk, ook tegenover je ouders. Wie hem uitleent, is aansprakelijk voor wat er mee gebeurt.
- Trap niet in phishing. DigiD vraagt nooit per e-mail, sms of WhatsApp om je inloggegevens. Krijg je zoiets, ga dan zelf naar digid.nl in plaats van op de link te klikken.
- Gebruik de app. Inloggen met de app is veiliger dan wachtwoord plus sms, en het gaat sneller.
- Houd je gegevens actueel. Klopt je telefoonnummer of e-mailadres niet meer, pas het dan aan in je DigiD-profiel.
- Kwijt of misbruikt? Bel de DigiD-helpdesk op 088 123 65 55 en laat je DigiD blokkeren. Daarna vraag je een nieuwe aan.
Veelgestelde vragen
Kan ik DigiD aanvragen als ik nog geen 18 ben?
Ja. Vanaf 14 jaar is DigiD strikt persoonlijk en vraag je hem zelf aan. Doe dat gerust vóór je 18e, dan kun je op de dag zelf meteen je zorgverzekering en zorgtoeslag regelen.
Hoe lang duurt een DigiD-aanvraag?
Online aanvragen kost een paar minuten. De brief met de activeringscode komt binnen vijf werkdagen. Daarna activeer je binnen 21 dagen, anders verloopt de code en begin je opnieuw.
Wat heb ik nodig om DigiD aan te vragen?
Je burgerservicenummer, het adres waar je bij de gemeente staat ingeschreven, een telefoonnummer en een e-mailadres. Voor de identiteitscontrole in de app heb je daarnaast een geldig paspoort, ID-kaart of rijbewijs nodig met een chip die je telefoon kan uitlezen.
Wat als ik mijn wachtwoord vergeet?
Vraag een nieuw wachtwoord aan via digid.nl. Je krijgt dan opnieuw een brief met een code. Heb je de DigiD-app met identiteitscontrole, dan kun je het ook via de app herstellen, zonder brief.
Is DigiD gratis?
Ja, aanvragen en gebruiken kost niets. Websites die geld vragen voor een DigiD-aanvraag zijn geen officiële site.
Mag ik mijn DigiD delen met mijn ouders of een vriend?
Nee. Je DigiD is aan jou persoonlijk gebonden, en delen is niet toegestaan. Gebruikt iemand anders hem, dan is dat jouw verantwoordelijkheid. Wil je iemand iets namens jou laten regelen, gebruik dan een machtiging via de organisatie zelf.
Wat doe ik als iemand anders mijn DigiD gebruikt?
Bel meteen de DigiD-helpdesk op 088 123 65 55 en laat je DigiD blokkeren. Daarna vraag je een nieuwe aan. Kreeg je een bericht dat er is ingelogd terwijl jij dat niet was, behandel dat dan als een echte melding en niet als spam.
Volgende stap: alles regelen
Zodra je DigiD werkt, kun je de rest online doen. Loop de 18-worden checklist af om te zien wat er nog openstaat, of lees de complete gids voor alles regelen als je 18 wordt voor de volgorde en de deadlines.